Encaminhamento das demandas também pode ser feito pelo telefone 0800-5911836 e Whatsapp (51) 99931.3213.

A Ouvidoria Geral do Município (OGM) tem como uma de suas principais atribuições a análise e o encaminhamento das manifestações referentes à prestação de serviços públicos pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal, propondo a adoção de medidas para a correção e prevenção de falhas e omissões.

Além de ser o canal por meio do qual o cidadão pode apresentar sugestões, reclamações, solicitações, elogios e denúncias sobre a prestação de serviços públicos.

O serviço prestado atende por hora marcada presencialmente, por meio do site da Prefeitura (www.encantado.rs.gov.br) e, agora, também passa a contar com o encaminhamento das demandas pelo telefone 0800-5911836 e Whatsapp (51) 99931.3213.

Data de publicação: 17/01/2022

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